Términos y condiciones

Stake es propiedad de Medium Rare N.V., que tiene su sede en Curaçao. Cuando te registrás en el sitio, estás celebrando un acuerdo legal con esta empresa. Estos Terms and Conditions cubren cada interacción que tenés con el casino y el sitio de apuestas o la aplicación móvil. Se aplica a todos los servicios disponibles. Los usuarios en Argentina necesitan leer, comprender y aceptar estas reglas antes de intentar usar cualquier oferta de Stake. El desconocimiento de estas cláusulas no exime a nadie de su responsabilidad.

Disposiciones Generales

Este documento establece la base legal de tu conexión con el casino. Al marcar la casilla de aceptación cuando te registrás, aceptás seguir estas reglas. Stake puede cambiar estos términos siempre que lo desee. La empresa no siempre te avisa con antelación sobre cada cambio. Deberías echar un vistazo a la página de vez en cuando para ver si hay actualizaciones. El uso continuado del sitio después de los cambios significa que estás de acuerdo.

El sitio web comparte contenido en varios idiomas para facilitar las cosas a los usuarios. Sin embargo, la versión en inglés se mantiene como la única base legal. Si hay una diferencia entre la versión en español y el texto en inglés, la versión en inglés tiene prioridad. Esta regla no es flexible. Además, tenés que ser mayor de edad. Solo aquellos que tengan 18 años o más pueden configurar una cuenta en Stake.

Registro de Cuenta

Para empezar, necesitás crear una cuenta de Stake. El casino necesita tu información personal correcta. No podés usar un nombre falso ni registrarte por otra persona. Stake necesita tu nombre completo, tu fecha de nacimiento y una dirección de email que funcione. Proporcionar información inexacta anula el contrato de inmediato. Los equipos de seguridad vigilan todas las aplicaciones para detectar cualquier inconsistencia.

Todos los usuarios necesitan verificar su identidad para mantener las cosas seguras y seguir las reglas.

• Vas a necesitar mostrar documentos de KYC para verificar tu identidad y domicilio;
• El casino puede limitar el acceso hasta que compartas un documento de identidad aceptable;
• Si das información falsa, tu registro será suspendido de inmediato;
• Aceptás que no estás actualmente autoexcluido de otros sitios web de juegos de azar;
• Stake podría compartir tu información para cumplir con requisitos legales.

Gestión de Cuenta

El sitio web tiene una regla de una sola cuenta. Solo podés registrarte una vez. Si Stake oficial detecta varias cuentas vinculadas a tu identidad o dispositivo, las cerrará todas de inmediato. La empresa retiene todo el dinero en esas situaciones. No podés vender, intercambiar ni comprar cuentas de otros jugadores.

Sos el único responsable de mantener la seguridad de tu inicio de sesión. No compartas tu contraseña con nadie. Si alguien más entra en tu cuenta porque compartiste tus datos de acceso, el casino no es responsable de ninguna pérdida. La suspensión de la cuenta ocurre cuando el equipo de seguridad nota cualquier signo de fraude o cooperación deshonesta. Para detener el acceso no autorizado, es una buena idea activar la Autenticación de Dos Factores (2FA). Esto le da a tus fondos una capa crucial de seguridad.

Política de Depósito

Asegurate de usar solo cuentas de pago que estén a tu nombre para depositar fondos. El nombre en la billetera debe ser el mismo que en el perfil del casino. El financiamiento por parte de terceros va en contra de las reglas contra el lavado de dinero. No podés tratar el sitio como un banco. Cualquier dinero que deposites está destinado únicamente a realizar apuestas.

El casino ofrece una variedad de formas para depositar, y todas son criptomonedas. Tené en cuenta que los valores de las criptomonedas pueden fluctuar rápidamente. El casino no es responsable de ninguna pérdida de valor debido a las subidas y bajadas del mercado.

Aquí tenés un resumen de las pautas específicas para agregar dinero a tu cuenta.

Reglas de Retiro

Para obtener tus ganancias, necesitás seguir de cerca las reglas de apuesta. No podés simplemente ingresar y retirar dinero sin jugar realmente. El sitio tiene una condición de apuesta obligatoria establecida en el 100%. Esto significa que después de ingresar 10.000 ARS o su equivalente, tendrás que realizar apuestas por un total de 10.000 ARS antes de poder retirar cualquier cantidad de dinero.

Stake puede optar por dividir los retiros grandes utilizando varios métodos de pago. Antes de que se liberen los fondos, el equipo de seguridad podría realizar algunos controles adicionales. Esto podría ralentizar la rapidez con la que se procesan los límites de retiro. Si recibís por error dinero que no es tuyo, la empresa lo descontará de tu saldo.

Bonos y Promociones

El casino ofrece una variedad de bonos como carreras semanales, sorteos diarios, un bono de bienvenida y un programa VIP. Cada bono de Stake tiene un conjunto específico de reglas. Asegurate de revisar los términos particulares de cada oferta antes de activarla. El uso de los saldos en efectivo suele realizarse antes que los saldos de bonos durante el juego.

La empresa tiene una política estricta contra el aprovechamiento de los bonos. Si configurás varias cuentas para obtener una oferta de bienvenida más de una vez, perderás todas tus ganancias. El equipo de seguridad denomina a este comportamiento fraude. Los términos promocionales establecen que el casino tiene el derecho de quitar los bonos de las cuentas que no hayan estado activas.

Aquí tenés un resumen de las principales restricciones sobre los fondos promocionales:

• Necesitás alcanzar ciertas condiciones de rollover antes de poder retirar cualquier fondo de bono;
• Todas las ofertas vienen con fechas de vencimiento, y son bastante estrictas;
• Los bonos que permanezcan inactivos desaparecerán de tu cuenta después de 60 días;
• Stake puede cancelar cualquier promoción a su discreción;
• Las apuestas realizadas con dinero de bono no se cuentan para el progreso del rakeback.

Uso Prohibido

Este sitio web está destinado únicamente para tu propio disfrute. No podés usar el sitio para apuestas profesionales, trabajo en equipo o trampas. Las actividades de lavado de dinero resultan en una notificación inmediata a las autoridades federales. La empresa vigila todas las transacciones para detectar cualquier patrón inusual. Los términos oficiales enumeran áreas restringidas específicas. Usar una VPN para ocultar tu ubicación o dirección IP se considera engañoso. Si el sitio detecta un servicio de proxy, bloqueará el acceso y retendrá los fondos relacionados. Necesitás asegurarte de que usar el servicio sea legal en el lugar donde te encontrás ahora mismo.

Apuestas y Software

Una apuesta se vuelve oficial solo cuando el sitio genera un código de transacción único. Si no recibís un código de confirmación, significa que la apuesta no fue aceptada. No podés cancelar una apuesta una vez que el sitio la ha confirmado. Es tu responsabilidad asegurarte de que los detalles sean precisos antes de dar tu confirmación.

Apostar a cuotas que claramente tienen errores conduce a cupones de apuestas cancelados. Si hay un fallo de software que muestra cuotas o pagos incorrectos, Stake anulará las apuestas afectadas y reembolsará el monto de la apuesta. El software se proporciona “tal cual”. La empresa no es responsable de ningún problema de internet, mal funcionamiento del dispositivo o fallas de comunicación que te impidan realizar una apuesta.

Legal y Responsabilidad

Stake reduce su responsabilidad legal considerablemente. La empresa no es responsable de ninguna pérdida indirecta, interrupciones comerciales o pérdida de oportunidades. El sitio web y la aplicación móvil pertenecen únicamente a la empresa como su propiedad intelectual. No podés copiar, realizar ingeniería inversa ni recopilar datos del sitio.

Aceptás proteger a la empresa de cualquier reclamo o pérdida. Esto significa que si vas en contra de las reglas y hacés que el casino pierda dinero, tendrás que cubrir esos costos. Esto cubre tanto los costos legales como los reclamos de otras partes que resulten de tu incumplimiento.

Resolución de Disputas

Si tenés un problema, lo primero que deberías hacer es comunicarte con el equipo de atención al cliente. La forma principal de obtener soporte al cliente es a través del email [email protected]. Stake está trabajando para solucionar los problemas por su cuenta.

Las leyes de Curaçao se aplicarán a este acuerdo. Aceptás que los tribunales de Curacao tienen autoridad exclusiva sobre cualquier disputa. Esto se mantiene sin importar lo que digan tus leyes locales.