Juego Responsable
Stake ve al juego principalmente como una forma de divertirse. Está destinado a ser un pasatiempo divertido, no una forma de ganar dinero o solucionar problemas financieros. El casino opera globalmente, pero se enfoca en ofrecer un espacio seguro y regulado para quienes apuestan online en Argentina. La iniciativa “Stake Smart” te ayuda a empoderarte. Ofrece herramientas precisas, información confiable y asistencia experta para ayudarte a mantener el control. Stake se esfuerza por asegurar que todos los usuarios entiendan cómo funciona el sitio y qué riesgos conlleva. Podés usar una amplia gama de funciones de seguridad destinadas a mantenerte a salvo. Este documento detalla los aspectos técnicos de estas herramientas y te muestra cómo usar los protocolos de juego responsable de Stake con tu cuenta.
Principios Fundamentales
Comprender cómo funcionan los juegos ayuda a salvaguardar tus fondos y promueve hábitos de apuesta responsables. Entender la matemática detrás de esto te ayuda a establecer expectativas realistas y evitar el error común de perseguir una victoria o pensar que un pago está garantizado.
- Ventaja de la Casa: Los juegos vienen con una ventaja matemática incorporada que garantiza que una parte de las apuestas totales regrese a Stake para pagar sus gastos;
- Aleatoriedad: Cada giro, carta volteada o resultado de un partido se basa en el azar, por lo que lo que sucedió antes no afecta lo que va a suceder después;
- Resultados Independientes: Una máquina tragamonedas o una rueda de ruleta no recuerda los giros pasados, por lo que si estás en una racha perdedora, no significa que te toque ganar la próxima vez;
- Prioridad de Entretenimiento: Pensá en el efectivo gastado en apuestas como solo el costo de divertirse, como ir a ver una película, no como una forma de ganar dinero;
- Conciencia del Riesgo: Tené claros los riesgos de apostar antes de decidir apostar, para nunca sobrepasar tu límite de gasto;
- Planificá con Antelación: Determiná cuánto tiempo y dinero estás dispuesto a gastar antes de empezar para evitar tomar decisiones impulsivas;
- Indicadores de Parada: Notá cuándo desaparece la diversión o el juego empieza a sentirse estresante, y dejá de jugar de inmediato.
Herramientas de Gestión
Stake Argentina ofrece herramientas automatizadas que te permiten supervisar tus actividades de juego directamente desde la configuración de tu cuenta. Estas herramientas gestionan tu dinero entrante y saliente, implementando un tiempo de espera de 24 horas para cualquier aumento de límite.
| Nombre de la Herramienta | Función | Uso Recomendado |
|---|---|---|
| Límite de Pérdida | Establece un tope sobre cuánto dinero podés perder en un período determinado (como un día, semana o mes). Este tope tiene en cuenta la configuración de límites de pérdida que se basan en pérdidas netas. Las ganancias aumentan el límite y las pérdidas lo reducen. | Evitar que persigas pérdidas o gastes más efectivo de lo que podés permitirte cuando las cosas no van a tu favor |
| Límite de Apuesta | Establece un máximo sobre cuánto efectivo se puede apostar durante un período específico. Este límite de apuesta no tiene en cuenta las ganancias o pérdidas; solo se centra en el monto total de las apuestas realizadas. | Gestionar cuánto tiempo y con qué intensidad jugás, sin importar si vas ganando o perdiendo |
| Límite de Depósito | Establece un tope sobre la suma total que podés mover a la billetera de tu cuenta. Los límites de depósito retienen cualquier fondo extra hasta que el temporizador se agote. | Asegurarte de establecer un presupuesto claro antes de sumergirte en la sesión de juego es clave |
Tiempo Fuera y Exclusión
A veces, es posible que solo necesités una breve pausa, pero otras instancias requieren un cese total para mantener a todos a salvo. Stake ofrece una variedad de opciones, incluyendo un descanso temporal del juego o una función para pausar, así como la opción de una suspensión permanente de la cuenta.
| Función | Opciones de Duración | Política de Reactivación |
|---|---|---|
| Pausa de Juego | 24 horas, 48 horas, 7 días, 30 días, 2 meses, 3 meses | La reactivación automática ocurre tan pronto como el temporizador elegido se agota. Podés retirar tu dinero, pero no podés jugar |
| Períodos de Autoexclusión | 6 meses, 1 año, 2 años, 3 años, 4 años, 5 años | Restricciones de acceso totales. La reactivación solo puede ocurrir una vez que finaliza el período. Los protocolos de autoexclusión Stake también te impiden crear nuevas cuentas |
| Exclusión Indefinida | Al menos 6 meses, posiblemente para siempre | La cuenta permanece cerrada por tiempo ilimitado. Tenés que pedir una revisión formal después de 6 meses si querés hablar sobre la reapertura |
| Cierre Regular | Definido por el usuario | Podés reabrir tu cuenta en cualquier momento comunicándote con el soporte, pero hay un período de espera de 24 horas |
Detección de los Indicadores
take insta a todos los usuarios a revisar regularmente sus propios comportamientos utilizando el marco NODS. Sé sincero con vos mismo y pasá por esta lista de verificación para detectar cualquier posible signo de adicción al juego.
- ¿Has notado que el juego problemático puede causar cambios bruscos de humor o irritabilidad cuando no estás jugando?
- ¿Faltás al trabajo o a actividades familiares solo para apostar?
- ¿Alguna vez pediste efectivo prestado a bancos o vendiste tus cosas para cubrir deudas de juego?
- ¿Sentís la necesidad de apostar más dinero para sentir la misma emoción?
- ¿Volvés al sitio días después solo para recuperar lo que perdiste?
- ¿Mantenés tus hábitos de juego o problemas financieros en secreto ante familiares o amigos?
- ¿Te sentís culpable, ansioso o desanimado después de una sesión de juego?
- ¿Te cuesta dormir porque estás pensando constantemente en las apuestas o en perder dinero?
Protección de Menores
Stake tiene una política firme para prevenir el juego en menores de edad y verifica la identidad de todos los usuarios. La ley en Argentina establece que nadie menor de 18 años puede visitar el sitio o realizar una apuesta. Aquí tenés el software que puede ayudarte:
- Netnanny: Ofrece software de control parental que filtra el contenido online y evita el acceso a aplicaciones de casino, manteniendo a los niños seguros;
- GamBlock: Emplea métodos avanzados para detectar y bloquear sitios web o aplicaciones de juego en smartphones y computadoras;
- BetBlocker: Ofrece una herramienta gratuita para limitar el acceso a sitios de apuestas y juegos de azar, ayudando a los padres a proteger sus dispositivos.
Recursos de Soporte
Stake proporciona herramientas para ayudarte a controlar tu juego y puede iniciar medidas de autoexclusión de inmediato a través del chat en vivo o por email. Para asesoramiento confidencial y apoyo comunitario, varias organizaciones independientes ofrecen orientación profesional gratuita.
- Gamblers Anonymous: Brinda asesoramiento entre pares en entornos de grupos tanto locales como globales;
- Gambling Therapy: Su sitio web ofrece consejos prácticos y apoyo emocional para cualquier persona afectada por el juego;
- GamTalk: Un foro comunitario amigable donde las personas comparten historias y debaten métodos de recuperación;
- The National Council on Problem Gambling: Ofrece conexiones directas con líneas de ayuda y otros recursos para obtener asistencia inmediata.